ALGEMENE VOORWAARDEN

1 Algemeen
1.1. Deze Koopvoorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van GiGa shop.com. GiGa shop.com is een merkeigendom van 4Net E-Commerce BV, geregistreerd bij de kvk in utrecht met het inschrijfnummer: 30 20 15 74. Door het totstandkomen van een overeenkomst tussen de klant en GiGa shop.com (4Net E-Commerce BV), volgens de procedure zoals deze is omschreven in deze Koopvoorwaarden, accepteert de klant deze voorwaarden.

1.2. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Koopvoorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten die ten behoeve van GiGa shop.com worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door GiGa shop.com ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

1.3. Afwijkingen van deze Koopvoorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk met GiGa shop.com zijn overeengekomen.

1.4. GiGa shop.com heeft het recht deze Koopvoorwaarden en de inhoud van de GiGa shop.com website te wijzigen.

2 Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen gedaan op de website van GiGa shop.com zijn vrijblijvend, ook indien deze een termijn van aanvaarding bevatten. GiGa shop.com behoudt zich het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn voorbehouden.

2.2. Een overeenkomst tussen GiGa shop.com en de klant komt tot stand nadat de klant: een bestelling heeft geplaatst, middels het volledig invullen van het bestelformulier op de website van GiGa shop.com; het door de klant vervolgens op 'Bestel' icoon klikken op de website van GiGa shop.com; het hierna door de klant bevestigen dat de door de klant verstrekte gegevens juist zijn en het doen verwerken van de bestelling van de klant, door op de website van GiGa shop.com op de 'Bestel' icoon te klikken, hierop van GiGa shop.com op het e-mailadres van de klant een bevestiging heeft ontvangen dat GiGa shop.com de bestelling van de klant heeft ontvangen (de ontvangstbevestiging).

2.3. De administratie van GiGa shop.com geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan GiGa shop.com verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door GiGa shop.com verrichte leveringen. GiGa shop.com erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Koopvoorwaarden erkent de klant dit eveneens.

3 Prijzen/tarieven en betaling
3.1. Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in EURO's en inclusief omzetbelasting (btw). Voor elke bestellingen in Nederland wordt een bijdrage in de handling- en verzendkosten van EUR 5,00 per bestelling in rekening gebracht, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Voor België geldt een toeslag van EUR 8,50.

3.2. In het geval dat de betalingstermijn wordt overschreden, is GiGa shop.com gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur een rente van 1% per maand aan de klant in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt gerekend. GiGa shop.com zal bij overschrijding van de betalingstermijn een herinnering sturen.

3.3. Indien de klant ook na het versturen van de herinnering niet, niet volledig of niet vóór de in de herinnering gestelde uiterste datum van betaling heeft betaald, heeft GiGa shop.com het recht om haar buitengerechtelijke (incasso-) kosten aan de klant in rekening te brengen. De klant is tevens gehouden tot betaling van daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke kosten, voorzover een eventuele proceskostenveroordeling op een lager bedrag uitkomt.

3.4. Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is GiGa shop.com gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten, alsmede gerechtigd de klant zonder opgave van redenen de toegang tot het systeem van GiGa shop.com te weigeren.

4 Levering/verzendingstermijnen
4.1. Leveringen vinden alleen plaats binnen Nederland of Belgie, tenzij op de website van GiGa shop.com anders is aangegeven of tenzij met GiGa shop.com anders is overeengekomen.

4.2. De verzendtijd bedraagt normaal gesproken maximaal vijf (5) werkdagen ná ontvangst van de bestelling, tenzij op de website van GiGa shop.com anders is aangegeven. De verzendtijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn.

4.3. De verzendtermijn van het product bedraagt maximaal dertig (30) dagen.

4.4. Wanneer de overeengekomen verzendtermijn, om welke reden dan ook, door GiGa shop.com overschreden wordt, zal GiGa shop.com de klant hiervan onmiddellijk schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst met GiGa shop.com te ontbinden, door dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan GiGa shop.com te melden.

4.5. Eventuele reeds door de klant gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen nadat GiGa shop.com het in artikel 4.4 genoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de klant teruggestort.

4.6. GiGa shop.com behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan de klant over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden.

5 Overmacht en/of bijzondere omstandigheden
5.1. GiGa shop.com is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

5.2. Omstandigheden in de zin van artikel 5.1 zijn ondermeer een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.

6 Risico
6.1. Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor GiGa shop.com. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product op de klant over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door GiGa shop.com kunnen worden uitgesloten.

7 Intellectuele en industriële eigendomsrechten
7.1. De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door GiGa shop.com geleverde zaken geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

7.2. GiGa shop.com garandeert niet dat de aan de klant geleverde zaken geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met een door GiGa shop.com geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig recht van een derde.

8 Bestellingen/communicatie
8.1. GiGa shop.com is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en GiGa shop.com, dan wel tussen GiGa shop.com en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en GiGa shop.com.

9 Afkoelingsperiode
9.1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met GiGa shop.com te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

9.2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 9.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail, brief of fax) aan GiGa shop.com te melden. De klant dient het product - na overleg met GiGa shop.com- te sturen naar een door GiGa shop.com vastgesteld retouradres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.

9.3. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met GiGa shop.com ingevolge artikel 9.1. en 9.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal GiGa shop.com deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat GiGa shop.com het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.

9.4. GiGa shop.com behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van GiGa shop.com of de leverancier van het product) is beschadigd.

9.5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van GiGa shop.com  schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal GiGa shop.com de klant hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. GiGa shop.com heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

10 Garanties
10.1. Op de door GiGa shop.com geleverde producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op haar producten wordt vastgesteld. Deze garantie laat de rechten van de klant die hiertoe voortvloeien uit de wet, onverlet.

11 Klachten
11.1. Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door GiGa shop.com serieus in behandeling worden genomen.

11.2. De klant dient een klacht kenbaar te maken bij de afdeling Helpdesk van GiGa shop.com (de gegevens van deze afdeling staan elders vermeld in deze Koopvoorwaarden).

11.3. GiGa shop.com zal binnen tien (10) werkdagen de klacht proberen op te lossen. GiGa shop.com zal de klant hierover schriftelijk (via fax, brief of e-mail) berichten.

12 Persoonsgegevens
12.1. Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant. Deze gegevens zullen niet worden verstrekt aan derden.

12.2. Tenzij de klant heeft aangegeven dat de klant hier geen prijs op stelt, zullen de gegevens van de klant worden opgenomen in een centraal bestand van GiGa shop.com. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de klant volledig up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van GiGa shop.com. De verwerking van de gegevens van de klant zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

12.3. Eventuele creditcardgegevens van de klant - zoals kaartnummer en vervaldatum - zullen door GiGa shop.com in geen enkel bestand worden opgeslagen.

12.4. De klant kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door GiGa shop.com over de persoon van de klant worden opgenomen in het bestand van GiGa shop.com. De klant is gerechtigd wijziging van de gegevens te verlangen, indien deze gegevens niet correct zijn.

13 Afdeling Klantenservice van GiGa shop.com
13.1. Alle correspondentie op basis van deze Koopvoorwaarden vindt plaats met GiGa shop.com, afdeling Helpdesk, Ambachtsweg 8, 3953 BZ Maarsbergen, e-mail servicedesk@4netecommerce.com      

14 Diversen
14.1. Indien de klant aan GiGa shop.com schriftelijk opgave doet van een adres, is GiGa shop.com gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat de klant GiGa shop.com een nieuw adres heeft doorgegeven.

14.2. GiGa shop.com is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en) van de klant gebruik te maken van derden.

15 Toepasselijke recht en geschillenregeling
15.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten vanGiGa shop.com is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen tussen GiGa shop.com en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse Rechter te Utrecht